O que são as mídias sociais?
São ferramentas de comunicação totalmente baseadas na colaboração. Ambientes desenvolvidos a partir desta plataforma sugerem a adoção e o surgimento de comunidades de maneira natural e emergente, o que torna a participação autêntica e auto-motivada.
As mídias sociais representam uma forma de comunicação emergente, ou seja focada nos usuários. Blogs, wikis, social bookmarking, entre muitas outras plataformas, possibilitam a inovação, geração e compartilhamento de experiências e conhecimento de maneira autêntica.




